Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025
Belangrijke mededeling: Door gebruik te maken van OnderzoekPortaal.NL gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:
- OnderzoekPortaal.NL / wij / ons: Het onderzoeksplatform geëxploiteerd via de website onderzoekportaal.nl
- Platform: De website, API en alle bijbehorende diensten van OnderzoekPortaal.NL
- Gebruiker / u: Elke persoon die toegang heeft tot en gebruik maakt van het platform
- Content: Alle teksten, afbeeldingen, onderzoeksrapporten, data en andere informatie op het platform
- API: Application Programming Interface voor programmatische toegang tot onze data
- Diensten: Alle diensten die wij aanbieden via het platform
2. Toepasselijkheid
2.1 Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al het gebruik van OnderzoekPortaal.NL en alle diensten die wij aanbieden.
2.2 Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden aangekondigd op onze website en treden in werking 30 dagen na publicatie.
2.3 Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
3. Gebruik van het Platform
3.1 Toegestaan gebruik
U mag het platform gebruiken voor:
- Het raadplegen van onderzoeksrapporten voor educatieve, wetenschappelijke of informatieve doeleinden
- Het citeren van onderzoeksresultaten met juiste bronvermelding
- Het delen van links naar onderzoeken op het platform
- Het gebruik van onze API conform de API-voorwaarden
3.2 Verboden gebruik
Het is verboden om:
- Auteursrechtelijk beschermde content zonder toestemming te kopiëren of te verspreiden
- Het platform te gebruiken voor illegale activiteiten
- Malware, virussen of andere schadelijke code te uploaden
- Automatische scraping of data harvesting zonder toestemming
- Het platform te verstoren of overbelasten
- Valse of misleidende informatie te verspreiden
- Inbreuk te maken op de privacy van anderen
4. Intellectueel Eigendom
4.1 Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform en de content berusten bij OnderzoekPortaal.NL of de respectievelijke auteurs van de onderzoeken.
4.2 Licentie voor gebruik
Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het platform te gebruiken conform deze voorwaarden.
4.3 Citeren en refereren
Bij het citeren van onderzoeken van ons platform dient u:
- De originele auteurs correct te vermelden
- OnderzoekPortaal.NL als bron te vermelden
- Een link naar het originele onderzoek op te nemen waar mogelijk
5. API Gebruik
5.1 API Toegang
Toegang tot onze API vereist registratie en acceptatie van aanvullende API-voorwaarden.
5.2 Gebruiksbeperkingen
- Rate limiting conform uw API tier
- Geen commercieel gebruik zonder expliciete toestemming
- Juiste attributie vereist
- Naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving
5.3 API Beschikbaarheid
Wij streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen 100% uptime. Onderhoud wordt waar mogelijk aangekondigd.
6. Privacy en Gegevensbescherming
6.1 Privacybeleid
Ons privacy beleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Dit beleid vormt een integraal onderdeel van deze voorwaarden.
6.2 Cookies
Wij gebruiken cookies conform ons cookiebeleid. Door het platform te gebruiken gaat u akkoord met ons cookiegebruik.
7. Beschikbaarheid en Onderhoud
7.1 Beschikbaarheid
Wij streven ernaar het platform 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen geen absolute garantie geven.
7.2 Onderhoud
Wij behouden ons het recht voor om het platform tijdelijk niet beschikbaar te stellen voor onderhoud. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk van tevoren aangekondigd.
7.3 Updates
Wij kunnen het platform te allen tijde updaten of wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
8. Verantwoordelijkheid en Garanties
8.1 Beperkte garantie
Het platform en de content worden aangeboden "as is". Wij geven geen garanties betreffende:
- De juistheid of volledigheid van de content
- De geschiktheid voor specifieke doeleinden
- Ononderbroken beschikbaarheid
- Afwezigheid van fouten of virussen
8.2 Beperking van aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de schade aan ons heeft betaald.
8.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte, gevolgschade of gederfde winst
- Schade door gebruik van externe links
- Schade door onjuist gebruik van het platform
- Verlies van data
9. Gebruikersverantwoordelijkheden
9.1 Eigen verantwoordelijkheid
U bent zelf verantwoordelijk voor:
- Het correct interpreteren van onderzoeksresultaten
- Het naleven van auteursrechten bij gebruik van content
- De beveiliging van uw API credentials
- Het up-to-date houden van uw contactgegevens
9.2 Melding van misbruik
Bij het vaststellen van misbruik of schending van deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via abuse@onderzoekportaal.nl.
10. Beëindiging
10.1 Beëindiging door gebruiker
U kunt uw gebruik van het platform te allen tijde beëindigen door te stoppen met het bezoeken van de website en het gebruik van onze diensten.
10.2 Beëindiging door ons
Wij kunnen uw toegang tot het platform beëindigen bij schending van deze voorwaarden of illegaal gebruik.
10.3 Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging vervallen alle rechten op gebruik van het platform, behoudens bepalingen die naar hun aard blijven gelden.
11. Klachten en Geschillen
11.1 Klachtenprocedure
Klachten over ons platform kunt u indienen via klachten@onderzoekportaal.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
11.2 Geschillenbeslechting
Wij streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen. Bij het uitblijven van een oplossing kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Overige Bepalingen
12.1 Gehele overeenkomst
Deze voorwaarden, samen met ons privacybeleid en cookiebeleid, vormen de gehele overeenkomst tussen u en ons.
12.2 Nietigheid
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
12.3 Overdracht
Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen. U mag uw rechten niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: legal@onderzoekportaal.nl
- Algemeen contact: info@onderzoekportaal.nl
- Klachten: klachten@onderzoekportaal.nl